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アンケート用QRコードは、スマートフォンなどのモバイル端末を利用してアンケートフォームに素早くアクセスできる仕組みです。
専用のURLが埋め込まれたQRコードを読み取ることで、ユーザーはブラウザ上でアンケートに回答できるようになり、手書きの紙や面倒なリンク入力の手間を省くことができます。
QRコードは、簡単なカメラ操作だけでアンケートフォームへアクセスできるため、技術に詳しくない方でも手軽に利用可能です。
スマートフォンの標準機能や無料のアプリを利用して読み取るだけで、アンケート回答ページへ直行できるため、アンケート回答へのハードル。が低くなります。
飲食店や小売店など、店舗内に設置することでお客様にリアルタイムなフィードバックを得ることが可能です。
例えば、来店時の接客や商品の質に関する意見を収集することで、サービス改善や商品改良に役立てることができます。
プレゼンテーションや講義、学会発表の際、参加者にその場で意見を募るツールとして活用できます。
質疑応答の前にアンケートを実施することで、聴衆の関心や理解度を把握し、発表内容の改善やディスカッションの活性化につなげられます。
オンラインのフォームを利用すれば、手作業による集計作業が大幅に削減されます。
自動でデータが蓄積されるため、リアルタイムに状況を把握でき、結果を即座に分析することが可能です。
QRコードを読み取るだけでアンケートにアクセスできるため、ユーザー側も手間なく回答できるのが大きな魅力です。
アンケートに対する心理的ハードルが下がり、より多くのフィードバックが集まりやすくなります。
ここからは、実際に無料でアンケート用QRコードを作成する具体的な手順についてご説明します。
最も手軽な方法としてGoogleフォームを活用した流れをご紹介します。
という流れでアンケートフォームをQRコード化することができます。
以下詳細に解説します。
まずは、Googleフォームを利用してアンケートを作成します。
Googleフォームは無料で利用でき、直感的な操作でアンケート作成が可能です。
アンケートフォームが完成したら、次はそのフォームにアクセスするためのURLを取得します。
※「リンクを知っている全員」にすることでGoogleアカウントへのログインが不要になります
Googleフォームには記事執筆時点でURLをQRコード化する機能はありませんでした。
そこで取得したURLをQRコードに変換するためには、無料のQRコード作成ツールを使用します。
以上の手順で簡単にQRコード化することができます。
作成したQRコードを利用して、ユーザーがアンケートに回答する方法も知っておくと安心です。以下に、iPhoneとAndroidそれぞれの場合の手順をご紹介します。
iPhoneでは、標準のカメラアプリがQRコードの読み取りに対応しています。
手順:
多くのAndroid端末では、Googleレンズ機能が搭載されているため、QRコードの読み取りが容易です。
手順:
アンケートを作成する際、ただ質問を並べるだけではなく、回答結果を正確に集計・分析できるように工夫することが重要です。
可能な限り、回答結果を数値化できる設問形式を採用しましょう。
継続的にアンケートを実施する場合、過去のデータとの比較がしやすいように、設問の表現や構成を統一することが重要です。
その他の工夫としては、回答者のストレスを軽減するために、質問数を適切に設定することや、自由記述欄を設ける場合は具体的な入力例を示すなど、ユーザー視点に立った設計を心がけると良いでしょう。
QRコード自体にも、いくつかの注意点があります。
これらを守ることで、どんな環境でも正確に読み取ってもらえるようにすることができます。
QRコードは、使用する媒体に合わせた大きさで表示する必要があります。
最適なサイズ: 印刷物の場合は、遠くからでも読み取り可能なサイズに設定し、デジタル媒体の場合は、スマートフォンの画面上で十分な大きさになるよう調整しましょう。
QRコードは、背景とのコントラストが高いほど正確に読み取られます。
色の選定: 白地に黒のコードが最も一般的ですが、カラフルなデザインを採用する場合は、必ず背景とのコントラストを確保する工夫が必要です。
企業ロゴなどをQRコード内に配置する場合は、全体の20%以下に留めることが推奨されます。
QRコードにロゴを埋め込むのは誤り訂正機能によって実現されています。
ロゴが大きすぎると、QRコードのパターンが損なわれ、読み取りエラーが発生する可能性があるため、慎重なサイズ設定が必要です。
ここではQRコード化したアンケートに回答してもらうためのコツや方法をご紹介します。
まず、アンケートが何のために実施されるのか、回答者の意見がどのように活かされるのかを明確に伝えましょう。
たとえば、「あなたの貴重な意見が今後の商品改善やサービス向上に直結します」といった具体的なメリットを示すことで、回答意欲を引き出します。
長すぎるアンケートは回答者の負担となり、途中で離脱してしまう原因になります。必要最低限の質問に絞り、短時間で完了できる設計を心がけましょう。
回答の手間を軽減するため、選択肢形式や5段階評価など、直感的に回答できる形式を採用することが有効です。
回答者に対して、抽選でプレゼントが当たる、クーポンがもらえるなどのインセンティブを用意すると、参加率が向上する可能性があります。
Googleフォーム以外にも、さまざまなアンケートフォームサービスが存在します。それぞれのサービスには特徴があり、利用目的や求める機能に合わせた選定が可能です。
アンケートサービスを選ぶ際には、以下のポイントに注目しましょう。
選択肢形式、チェックボックス、自由記述、評価スケールなど、豊富な回答形式を提供しているサービスは、目的に応じた柔軟なアンケート作成が可能です。
各アンケートフォームに固有のURLが割り当てられると、QRコードに変換する際にも安心して利用できます。回答者の混乱を防ぎ、スムーズな集客が実現します。
回答データの自動集計やグラフ表示機能があると、結果の分析が容易になります。リアルタイムで状況を把握できるサービスを選ぶと、迅速な改善策の立案にもつながります。
以下のサービスは、Googleフォームに代わる優れたアンケートツールとしておすすめです。
Microsoft Formsは、Office 365ユーザー向けのアンケートツールです。シンプルな操作性と直感的なインターフェースで、アンケートの作成、配信、集計が容易に行えます。ビジネス用途だけでなく、教育現場でも広く利用されています。
出典: Microsoft Forms
Survey Monkeysは、豊富なカスタマイズ機能と詳細なデータ解析が可能なアンケートツールです。ユーザーインターフェースが洗練されており、複雑な調査にも対応できるため、企業のマーケティング調査などで重宝されています。
出典: Survey Monkeys
Formrunは、シンプルかつ直感的なアンケートフォーム作成ツールで、デザイン性にも優れています。日本企業が運営しており、カスタマイズ可能なテンプレートが多数用意されており、迅速にプロフェッショナルなアンケートフォームを作成することが可能です。
出典: Formrun
今回ご紹介した通り、アンケート用QRコードは、ユーザーに手軽なアクセス手段を提供するだけでなく、集計や分析の効率化にも寄与する非常に有用なツールです。
Googleフォームをはじめとする無料ツールを活用すれば、誰でも簡単にアンケートフォームを作成・共有することができます。
また、各デバイスでの読み取り方法や、アンケート作成時の細かなポイント・注意点を押さえることで、より多くのフィードバックを効率的に収集することが可能です。
ぜひ、QRコードを活用してスマートなアンケート運営にチャレンジしてみてください。
QRコード作成にはQR TOOLがおすすめです。
QR WORLD(QRワールド) 編集部