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1994年、日本のデンソーウェーブが生産現場の効率化を目的にQRコードを開発しました。製造ラインでの製品情報の迅速な読み取りが求められていたため、バーコードに代わる技術として注目を集めました。
1999年、QRコードは「JIS X 0510」として日本工業規格に登録され、国内での規格化が進みました。これにより、標準化されたフォーマットとして多くの産業での採用が加速しました。
QRコードは「ISO/IEC 18004」として国際標準規格に登録され、世界的に利用できる標準コードとなりました。これにより、輸出やグローバルサプライチェーンでも採用が広がり、国際的な普及が進みました。
QRコードは当初、製造や物流の分野で活用され、在庫管理や工程管理を効率化しました。その後、コスト削減やデータ管理の利便性が評価され、多くの製造業で標準的なツールとして導入されていきます。
2002年、QRコードの利用範囲が広がり、携帯電話にもQRコード読み取り機能が搭載されるようになりました。これにより、製造業以外の消費者の目にも触れるようになり、一般化のきっかけが生まれました。
スマートフォンの普及に伴い、QRコードは情報共有や広告など多様な分野に利用されるようになりました。さらに、QRコードリーダーが標準搭載されることで、QRコードの利用頻度が急速に増加しました。
QRコードは、スマートフォン決済のインフラとしても注目を集め、さまざまなキャッシュレス決済アプリに導入されました。日本国内外でのキャッシュレス化の推進も手伝い、QRコードは決済分野で不可欠な役割を果たしています。
新型コロナウイルスの影響で、非接触でのやり取りが推奨されるようになり、QRコード決済やオンラインチェックインなど、QRコードを利用したサービスの需要がさらに拡大しました。
QRコードは進化を続けており、カラーやデザイン性に優れた次世代QRコードが登場しています。また、IoTやデジタル社会の進展に伴い、QRコードの利用シーンも多様化し、新しい可能性が模索されています。
以降のセクションでより詳しくQRコードの歴史を見ていきます。
QRコードは1994年、日本のデンソーウェーブによって生まれました。
その背景には、製造現場における課題がありました。
当時、製品の管理にはバーコードが使用されていましたが、情報量が限られているため、製品ごとに複数のバーコードを使用しなければならず、読み取りに手間がかかるという問題がありました。
デンソーウェーブは、こうした状況を打開するため、2次元コードを利用したQRコードを開発。
QRコードは縦・横に情報を持たせ、劇的に容量を増やすことに成功しました。
さらに、バーコードとは異なり、QRコードは高い読み取り速度と、多少の汚れや破損にも耐えられる高い耐久性を備えており、読み取りエラーの少ないコードとして評価されました。
このため、QRコードは生産ラインにとって重要な効率化ツールとなり、業界内での認知が広がっていきました。
QRコードは製造現場での情報管理ツールとして、まずは物流や在庫管理において活用されました。
バーコードと比較して大量のデータを格納できるため、製品の生産管理やトレーサビリティ(製品の追跡管理)においても非常に役立ちました。
例えば、製造業では製品の部品や製造工程を管理する必要がありますが、QRコードによりそれぞれの工程の情報を1つのコードで管理できるようになったのです。
また、QRコードは多方向からも読み取れる特性があるため、ハンディスキャナーの位置を調整する手間が省け、作業効率が向上しました。
さらに、従来のバーコードでは複数のコードを読み取るのに時間がかかっていたのに対し、QRコードによりスピーディな情報確認が可能となり、管理コストの削減にも貢献しました。
このようにして、QRコードは製造業の現場で標準的なツールとして採用されるようになったのです。
QRコードは、2000年代初頭に日本で製造業以外にも広がり始め、2002年には携帯電話(いわゆるガラケー)に初めて読み取り機能が搭載されました。
この機能が追加されたことで、QRコードは一般消費者にとっても身近な存在となり、広告や製品パッケージに表示される機会が増加しました。
スマートフォンが普及し始めた2010年代には、QRコードはインターネットやデジタル情報にアクセスする便利なツールとして活用されるようになりました。
例えば、チラシやポスターにQRコードを印刷して、詳細情報を提供する、クーポンを簡単に取得するなど、さまざまな情報サービスが提供されました。
さらに、日本だけでなく、中国をはじめとする多くの国でもQRコードが普及し、特に中国ではモバイル決済においてQRコードが不可欠な手段となっています。
このように、QRコードはスマートフォンの普及によって一層の浸透を見せるようになったのです。
2015年以降、QRコードはスマートフォン決済の中心的な技術となり、さまざまなキャッシュレス決済アプリに組み込まれるようになりました。
店舗や飲食店、公共交通機関でもQRコード決済が広がり、専用端末が不要で簡単に導入できる点が多くの店舗で評価されています。
例えば、日本では「PayPay」や「LINE Pay」といったQRコード決済サービスが普及し、コンビニエンスストアやレストラン、タクシーなど、幅広い場面で利用されています。
また、新型コロナウイルスの流行によって非接触での支払いが求められるようになり、QRコード決済の需要はさらに高まりました。
QRコード決済はアプリを通じて完結するため、現金やカードの受け渡しが不要で、衛生面でも優れています。
このため、QRコード決済は生活必需品の購入から公共料金の支払いに至るまで、さまざまなシーンで利用されるようになりました。
QRコードは広く普及した反面、その安全性についての課題も浮上しています。
QRコードは見た目で内容を確認できないため、偽のQRコードを使った詐欺が発生するリスクがあります。
例えば、偽のQRコードを表示して決済を誘導し、不正な口座に送金させるといった詐欺手法が報告されています。
QRコード自体は単に文字列を格納できる技術なので読み取っただけでは危険はありませんが、読み取ったデータを元に何をするのかが安全対策の本質になります。
QRコードは今後も進化が期待される技術です。
例えば、カラフルでデザイン性のあるQRコードが登場しており、広告やブランディングの一環として活用されています。
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また、次世代のデジタル社会では、さまざまな分野でQRコードが活躍すると予想されています。
特に医療分野では、患者のカルテ情報や薬剤管理にQRコードを利用することで、迅速かつ正確な医療サービスが提供できるようになっています。
また、教育分野でもQRコードを利用して、教科書や教材から直接デジタルコンテンツにアクセスすることで、学習の利便性が向上しています。
さらに、IoT技術と連携して、QRコードが製品の情報アクセスや操作に役立つ場面も増えていくでしょう。
QRコードは開発から30年が経つ技術ですが、その本質はアナログとデジタルを繋ぐ点にあり、その点においてこれからも最新の技術とともに利用される可能性を秘めたツールとして注目され続けています。
QRコードは製造現場の課題を解決するために生まれ、現在では情報管理からキャッシュレス決済、医療、教育、そして広告まで、幅広い分野で活用されています。
技術の進化とともに新たな可能性を開き続けており、デジタル社会においても不可欠な存在であり続けるでしょう。
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QR WORLD(QRワールド) 編集部